| |
24 июня 2008 года филиалом «Тверьэнерго» был проведен семинар для клиентов по вопросам технологического присоединения, сообщает пресс-служба энергокомпании.
В Тверском Центре обслуживания клиентов были размещены объявления о месте и времени проведении встречи, поэтому все желающие смогли принять участие в мероприятии. В семинаре также приняли участие начальники производственных отделений компании.
На встрече присутствовали начальник управления технологического присоединения (УТП) филиала ОАО «МРСК Центра»-«Тверьэнерго» Галина Герасимова, начальник отдела технологического присоединения Андрей Доронин, начальник отдела организации работы с клиентами Марина Шанёва, начальник службы технического развития Александр Коршунов.
Руководители УТП разъяснили правила недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и порядок оказания этих услуг, рассказали о сроках и порядке рассмотрения заявки, о критериях отсутствия технической возможности, о взаимодействии между сетевыми организациями Тверской области, а также ответили на вопросы присутствующих.
Отдел организации работы с клиентами пояснил работу каналов взаимодействия филиала ОАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго» с клиентами, с помощью которых можно получить подробную информацию о технологическом присоединении. Клиентам было предложено воспользоваться очной (Центр обслуживания клиентов), а также заочными (Интернет-приемная, прямая линия 8 800 50 50 115) формами обслуживания. www.eprussia.ru
30.06.2008 12:51
Страница от 27.04.2024 01:13
|
|
