С начала работы Центра обслуживания клиентов в филиал ОАО «МРСК Волги» - «Чувашэнерго» поступило более 700 обращений

За три месяца работы в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «Чувашэнерго» в Чебоксарах поступило 735 обращений от жителей Чувашской Республики, сообщает пресс-служба компании. Начиная с 1 апреля текущего года было подано 517 заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям энергокомпании, 212 заявлений на согласование документов и пр. На сегодняшний день порядка 480 поступивших заявок на техприсоединение уже удовлетворены. Остальные заявки находятся на обработке у специалистов ЦОК и будут рассмотрены в строго установленные сроки.

Помимо заявок на технологическое присоединение, жители Чувашии через ЦОК могут сообщать о хищениях энергооборудования с объектов энергетики, нарушениях в электроснабжении и т.д. Также каждому заявителю, обратившемуся в ЦОК, вручается разработанная специалистами компании памятка, в которой подробно рассказывается о всех необходимых действиях для подключения к электрическим сетям «Чувашэнерго».

Напомним, что кроме Центра обслуживания клиентов в Чебоксарах, расположенного по адресу: пр. И. Яковлева 4/4 (1 этаж), жители Чувашской Республики могут направить свои обращения и в отделения, которые находятся в городах Чебоксары (ул. Гладкова, 13, т. (8352) 39-95-65), Алатырь (ул. Гагарина, 19, т. (83531) 2-97-03) и Канаш (ул. Железнодорожная, 267, т. (83533) 3-89-63). Кроме того, прием заявок проводится в каждом из районов электрических сетей, а также по почте и через Интернет: обращение можно оставить на официальном сайте филиала ОАО «МРСК Волги» - «Чувашэнерго» (www.ch-energo.ru). Ответы на свои вопросы заявители также могут получить и по телефону (8352) 39-93-99.

www.eprussia.ru
04.07.2008 15:41

Страница сгенерирована 25.04.2024 15:51